Vatandaşların talepleri her şirketin büyümesine ve gelişmesine yardımcı olarak sunulan hizmetlerin kalitesini artırır. Uluslararası Tüketici Hakları Günü'nde TC “Sadovod”, ziyaretçilere olumlu değerlendirmeleri, özgün önerileri ve yerinde dilekleri için teşekkür ediyor. Sadovod alışveriş kompleksinde 9 binden fazla mağaza var. Her gün Rusya'nın farklı yerlerinden on binlerce insan buraya geliyor. Ziyaretçilerin başvuruları şahsen, telefonla, e-postayla, sadovodtk.ru resmi web sitesi ve sosyal ağlar aracılığıyla kabul edilir. 90%'ye kadar olan mesajlar Vatandaş İtiraz Departmanı çalışanları tarafından alındığı gün dikkate alınır. Vatandaşların Temyiz Dairesi TC "Sadovod"da 2009'dan beri faaliyet göstermektedir. Çalışmasının temel ilkeleri: açıklık, tarafsızlık ve verimlilik. Ziyaretçiler ve yönetim arasındaki güvenilir ilişkiler, taleplere zamanında yanıt verilmesine ve tartışmalı durumların çözülmesine olanak tanır ve modern hizmetler, geri bildirimin daha hızlı ve daha etkili olmasını sağlar. Vatandaş itiraz departmanı Sadovod alışveriş merkezinin A binasının birinci katında yer almaktadır, 1B-97, tel. 8 (499) 228-16-47. Sorularınızı otvet@sadovodtk.ru adresine de gönderebilirsiniz. Bölümün çalışma saatleri: Her gün 9:00 – 18:00, ara ve izin günleri olmaksızın.